LOURDES FISA
Passeig Pere III, 89 entresól 2a 08242 Manresa, Barcelona
CIF: 35089031R
info@lourdesfisa.com
www.lourdesfisa.pro
LLEGEIXI ATENTAMENT LES NOSTRES CONDICIONS DE COMPRA I DEVOLUCIONS
Les presents Condicions Generals d’ús regulen l’accés i utilització del lloc web lourdesfisa.com, la finalitat del qual és la venda en línia de productes. L’accés i navegació d’un usuari pel lloc web implica l’acceptació dels següents termes i condicions:
1. Termes i condicions generals
1.1 Els continguts, activitats comercials, productes i serveis inclosos en el lloc web no estan concebuts ni dirigits a aquelles persones que resideixin en jurisdiccions on els seus continguts no es trobin degudament autoritzats.
1.2 L’accés al lloc web és responsabilitat exclusiva dels usuaris en els termes exposats en aquests Termes i Condicions Generals.
1.3 La consulta de qualsevol dels continguts del lloc web no constituirà per si mateixa cap mena de relació contractual entre LOURDES FISA i l’usuari.
1.4 El client accepta les Condicions Generals des de l’instant que adquireixin qualsevol producte. Aquest document pot ser imprès i emmagatzemat pel client. LOURDES FISA posa a la disposició dels clients l’adreça de correu electrònic info@lourdesfisa.com perquè puguin plantejar qualsevol dubte sobre els Termes i Condicions Generals.
1.5 Les comandes realitzades en aquest lloc web no constituiran un contracte vinculant o obligat de compliment tret que i fins que el client rebi una confirmació per correu electrònic. La informació registrada per LOURDES FISA constitueix prova absoluta de la comanda i de tota la transacció. La informació registrada pel sistema de pagament constitueix prova absoluta de les transaccions financeres.
1.6 LOURDES FISA es reserva el dret discrecional de rebutjar comandes, especialment en relació amb valor creditici o factures no pagades.
2. Continguts
2.1. LOURDES FISA es compromet a fer els seus millors esforços per a evitar qualsevol error en els continguts. En qualsevol cas, LOURDES FISA estarà exempt de qualsevol responsabilitat derivada d’eventuals errors en els continguts que poguessin aparèixer en el lloc web.
2.2. LOURDES FISA no assumeix cap responsabilitat per les discrepàncies que poguessin existir entre la versió electrònica publicada en el lloc web i altres publicacions digitals. En cas de discrepància prevaldrà la versió del lloc web.
2.3 LOURDES FISA no es fa responsable del contingut dels enllaços a altres pàgines web que no siguin titularitat seva i que, per tant, no poden ser controlades per aquesta.
2.4 LOURDES FISA es reserva el dret exclusiu a actualitzar, modificar o eliminar els continguts del Lloc web, així com el dret de limitar o impedir l’accés a aquest.
2.5 L’usuari o consumidor renúncia a reclamar qualsevol responsabilitat a LOURDES FISA per qualsevol concepte en qualsevol cas d’insatisfacció dels productes adquirits, així com possibles fallades, lentitud d’accés o errors en l’accés a la pàgina web, incloent-se pèrdues de dades, o un altre tipus d’informació que pogués existir en l’ordinador o xarxa de l’usuari que accedeixi a LOURDES FISA.
2.6 L’oferta dels productes en LOURDES FISA té validesa indefinida podent ser modificada, rectificada o cancel·lada sense previ avís als usuaris i consumidors habituals o eventuals.
2.7 Els preus publicats són vàlids excepte en cas d’error tipogràfic o falta d’estoc. Els preus mostrats dels productes inclouen IVA. Les despeses d’enviament es detallaran en el carret final de la compra.
2.8 LOURDES FISA podrà modificar els preus de venda dels productes en qualsevol moment. L’augment del preu de venda no afectarà aquelles comandes de productes en curs, que hagin estat prèviament acceptats.
3. Navegació, accés i seguretat
3.1. LOURDES FISA no es fa responsable dels perjudicis de qualsevol índole que poguessin ocasionar-se als usuaris per un ús inadequat del lloc web, la utilització de navegadors desactualizados o versions diferents dels navegadors per als quals ha estat dissenyat el lloc web.
3.2. LOURDES FISA no assumeix cap responsabilitat ni garanteix que l’accés al lloc web sigui ininterromput o estigui lliure d’error. LOURDES FISA tampoc assumeix cap responsabilitat ni garanteix que el contingut o programari al qual pugui accedir-se a través del Lloc web està lliure d’errors i no pugui causar danys a l’equip informàtic des del qual accedeixi l’usuari.
4. Protecció de dades
4.1 Tota comunicació amb el lloc web «lourdesfisa.com» per qualsevol mitjà, ja sigui a través del seu email o dels formularis d’aquest lloc, suposa el consentiment exprés perquè les seves dades personals siguin incorporats a fitxers titularitat de LOURDES FISA la direcció de la qual es Passeig Pere III, 89 entresól 2a, 08242 Manresa, Barcelona.
4.2 Aquestes dades de caràcter personal seran tractats conforme al que es disposa en la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal. L’interessat podrà exercir dret d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició respecte a les dades personals que constin en els expressats fitxers, podent revocar el seu consentiment per escrit en qualsevol moment. Per a això ho podran fer mitjançant comunicació escrita dirigida a: LOURDES FISA, Passeig Pere III, 89 entresól 2a, 08242 Manresa, Barcelona, o per email a l’adreça info@lourdesfisa.com.
5. Pagaments
5.1. El pagament dels productes comprats i de les despeses relatives d’expedició haurà de ser efectuat pel client en enviar la confirmació de comanda mitjançant PayPal, targeta de crèdit o dèbit o transferència bancària (segons disponibilitat). Si no és efectuada la transferència bancària, no es prendrà en consideració la comanda.
5.2 El procés de pagament en LOURDES FISA és a través d’un servidor segur amb certificat de seguretat que encripta les dades personals i del mètode de pagament. Li assegurem que les dades de la seva targeta estan protegits en tot moment gràcies al certificat RadidSSL 128/256 bits.
6. Transport
6.1 El mitjà de transport es triarà en el moment de completar el procés de compra.
6.2 La botiga en línia no enviarà cap producte fins que el Departament comercial hagi comprovat que s’ha realitzat el pagament.
6.3 El lliurament es considerarà realitzada en el moment en què LOURDES FISA hagi posat els productes a la disposició del client i aquest hagi acceptat el document de recepció de lliurament.
6.4 Els terminis de lliurament són aproximats i un retard en el mateix no contempla en cap cas una possible reclamació per danys i perjudicis.
6.5 Els temps de lliurament poden quedar subjectes a la disponibilitat per dates o falta d’estoc.
6.6 Les despeses d’enviament poden NO estar inclosos en els preus individuals dels productes.
7. Canvis i devolucions
7.1 Si el producte no es correspon amb el que va demanar o si presentés danys externs en el moment del lliurament en el seu domicili, retorni el paquet al missatger indicant el problema. A continuació enviï un e-mail a info@lourdesfisa.como abans de 24 hores laborables per a comunicar la incidència.
7.2 Qualsevol reclamació per defectes en els productes hauran de ser posats en el nostre coneixement dins de les 24 hores laborables següents a la recepció de l’enviament, per a així poder procedir a la corresponent reclamació al transportista. Pot efectuar-la a l’adreça info@lourdesfisa.com.
7.3 En cas de devolució per error en l’enviament o per causes imputables a LOURDES FISA no s’acceptaran enviaments a ports deguts. Haurà de ser notificat a l’adreça info@lourdesfisa.com en un termini màxim de 8 dies des de la data de l’enviament del material.
7.4 En cas de canvis de producte via en línia l’enviament serà a ports deguts.